我于2014年2月26日（發票日期），從唯品會購買三星手機I8558（白色）一部，到手后因為灑上豆漿屏幕不顯示，去三星售后維修，花了150元，修好后各項功能正常。用了大約10天，手機出現質量問題通話無音，去三星售后維修（此時距離購買手機約15日），售后人員在維修大約10天后說不能修好，需花800多元更換主板。后聯系唯品會，讓找三星售后，多次與三星售后4008105858聯系，有不能打通的兩個號碼01064751880、01064390203回復，在無檢測的情況下說是進液造成的，不能保修；我要求出具手機故障原因的證明，三星廠家說不能出具，后又說不能給我個人出具，要有工商局的公涵。 強烈投訴三星售后、唯品會，手機進液已花錢處理好了，盡然以進液為由對以后的故障不再保修，無良的商家，欺騙廣大消費者（經網上查詢，通話無音非我單例，有的三星手機沒有進液也出現通話無音故障，實為產品質量問題）。