本人于2014年4月17日在蘇寧買了一臺聯(lián)想c560一體機(jī)電腦，4月24日發(fā)現(xiàn)機(jī)器中沒有獨(dú)立顯卡（配置中是有的），于是根據(jù)蘇寧15日內(nèi)故障可退換原則要求退貨。蘇寧要求本人帶電腦到聯(lián)想售后檢測并讓其開具證明，本也合理，但蘇寧給的那個(gè)太原的聯(lián)想售后不給開，無奈經(jīng)過一番猶豫選擇維修。于是約在4月28日下午維修，沒有修好，又將機(jī)器原樣安好，但開機(jī)后屏幕1/3面積有明顯暗影。于是聯(lián)想售后師傅說4月30日再修。舊病未消又添新疾。是可忍孰不可忍。于是師傅走后，聯(lián)系蘇寧要求退貨，并說了上述緣由，但蘇寧一口咬定要聯(lián)想售后的鑒定。電腦都已經(jīng)經(jīng)由蘇寧指派的售后維修過，沒有修好反添新疾，而且機(jī)器的封簽已被售后人員撕毀，這難道不是最好的鑒定？蘇寧依然一口咬定要聯(lián)想售后鑒定書。這不是欺詐而何。 由于對聯(lián)想的機(jī)器極其失望，又向蘇寧表達(dá)了15日內(nèi)可無理由退換貨的原則可否？蘇寧一開始以機(jī)器維修過拒絕，然后覺得自相矛盾有同意，但前提是扣15%的款。本人只能表達(dá)對蘇寧的極其鄙視與厭惡。店大欺客。本人要求蘇寧上門賠禮道歉，并全額退款。 太原蘇寧接待本人的客服電話：0351-8213009.其指定的聯(lián)想售后：0351-4637150. 發(fā)到投訴郵箱的3個(gè)文件中，圖1是出廠編號：cs01470247（十分不吉利）可據(jù)此在聯(lián)想官網(wǎng)上查詢本機(jī)的配置（證明本機(jī)是有獨(dú)立顯卡的）。圖2是機(jī)器的硬件管理器中的顯示適配器中沒有獨(dú)顯只有核心顯卡（獨(dú)顯可能損壞或根本沒有）。第三分是視頻，證明圖一和圖二的一致性。謝謝。