。①2013年12月23日在京東花費2947元（用了50元優惠券）購入HTC NEW ONE 802D手機，后手機因無法開機故障，于2014年2月7日送修，由濟南百邦HTC售后服務中心更換主板。②2014年3月6日，手機因黑屏、無法喚醒等問題，再次在上述維修站更換主板。③手機第二次更換主板完畢，驗機時，發現本身32G存儲的手機，更換的主板內存為16G，維修站以失誤換錯為由致歉，并當場更換了32G的主板（這是這三次換主板）④2014年4月手機再次出現質量問題，攝像頭在弱光、夜拍等情況下，拍出的照片呈大紫大紅。 2014年4月18日寄回京東，本人根據國家三包規定第十三條內容，“保修期內移動電話機經兩次以上維修，仍不能正常使用，客戶可要求換機”，特提出換新機要求。2014年5月3日，京東客服來電，告知本型號手機無貨，退款2100元。說是7折折舊，還說2100可以買部新的了。本人后來上網查詢相關政策，發現被騙。根據是手機三包法，第十八條符合換貨條件，但銷售者無同型號同規格商品，消費者不愿意調換其他型號規格的商品而要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發貨票的價格一次退清貨款。 本人投訴目的要求就是 按發票價格予以退款