訂單號：47601779770995 我于2013年12月11日在淘寶網(wǎng)宏愿數(shù)碼港購買了一臺小米2a手機，單價1319元，店家承諾一年內(nèi)免費維修，在4月20號手機出現(xiàn)發(fā)熱、充不進電、電量越?jīng)_越少，與店鋪客服聯(lián)系，先稱未查到我的購買記錄，之后不再理睬，4月25日到小米客服中心營業(yè)點維修，客服人員稱此機為翻新機，讓我聯(lián)系賣家，4月26日與淘寶客服聯(lián)系，稱已過了維權(quán)期，再次與淘寶鴻源數(shù)碼港店家聯(lián)系，聯(lián)系未果，無人搭理，這與店鋪先前稱假一賠三淘寶網(wǎng)實名認證賣家，所售所有商品手機均為全新，享受國家三包保障，我感覺受到欺騙，要求商家退回購機款。