本人購買的此款華為榮耀3c ，當(dāng)時在頁面上關(guān)于商品的介紹是華為榮耀3c正品的，說是貨到付款，可拆箱驗貨，但并非如此 非得付了現(xiàn)金才能驗貨。等我拿到貨物打開看時卻不是那么回事，我就有打電話咨詢?nèi)A為手機(jī)真?zhèn)舞b別的人工電話查詢，以經(jīng)華為廠家驗證是假貨 。因此我就有在網(wǎng)上聯(lián)系要求商家退貨 ，但他們不搭理我。我打電話過去接通過一次，說是可以退貨的，然后就給我另外的號碼，讓我撥打那個號碼要求退貨。可是等我打過去卻發(fā)現(xiàn)是空號，于是我又打了之前的號碼，可是再也沒人接我電話了。所以希望你們能過幫助我，讓我想得到應(yīng)有賠償。 由于在網(wǎng)上購買，所以沒有賣家的詳細(xì)地址。 但我已經(jīng)像順豐快遞公司提出過幫助 ， 讓他們幫助我能夠確認(rèn)他們賣家的詳細(xì)地址 ，但由于他們物流公司也有 責(zé)任， 所以不太方便給出確切的地址。 想請你們能夠給予我一張協(xié)調(diào)令的傳真或者文件 ， 然后物流公司能夠更方便的幫組我進(jìn)一步跟進(jìn) 信息。然后我也可以給你們提供詳細(xì)地址。我已經(jīng)電話聯(lián)系過你們12315 打過了廣州市 蘇州 深圳 武漢 多個地方 都有我的案件記錄。謝謝你們 希望你們能夠幫助我。