2014年4月15號(hào)在河南省駐馬店市移動(dòng)購(gòu)買紅米合約機(jī)，5月11號(hào)晚上正在上qq聊天突然手機(jī)屏幕上半截正常，下半截花屏，12號(hào)上午去交通路前王家具城對(duì)面河南中鑫駐馬店客服中心售后，經(jīng)過檢測(cè)后小米售后說手機(jī)是人為損壞，換屏需要自費(fèi)390元，我的手機(jī)自從購(gòu)買到現(xiàn)在不到一個(gè)月時(shí)間一次也沒摔過，正在使用過程中出現(xiàn)此問題，屬于手機(jī)質(zhì)量問題，我要投訴此售后屬于檢測(cè)不負(fù)責(zé)任下此結(jié)論,希望紅米公司盡快能給我解決手機(jī)花屏問題，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)免費(fèi)換屏。