5月1號在官網上購買小米2s，5月6日到達，7日完成訂單交易，經過8和9日的使用發現手機出現應用程序強制退出的現象，解決無果遂申請售后退貨服務。晚上8點左右申請退貨，提示12小時內聯系，次日中午10:59分手機響鈴，因個人上課原因沒有接聽，之后沒有聯系過我�；負芎蛽艽�400客服也沒有反應，找網絡客服只是重申會盡快解決要我耐心等待，但是24小時后依然沒有任何人聯系我。感覺退貨無望，所以對其進行投訴。