3月28日以比較低的價(jià)格購(gòu)買的三臺(tái)空調(diào)。到現(xiàn)在一直沒(méi)有發(fā)貨，期間多次聯(lián)系京東的網(wǎng)站客服以及電話客服，均告知其中一臺(tái)產(chǎn)品無(wú)貨（如果商品無(wú)貨情況下，我是無(wú)法點(diǎn)擊下單的），讓取消訂單或再等等，這明顯是京東的責(zé)任。 首先，下單之前我做了很多功課研究這款產(chǎn)品的功效和口碑，也知道那天會(huì)有活動(dòng)才選擇那天下單，肯定是以比較低的價(jià)格買到，因此如果取消訂單我肯定不同意啊，因此我就想再等等。結(jié)果一等20天過(guò)去了，期間沒(méi)擱3，4天我都會(huì)打電話給他們的客服去催，也在京東網(wǎng)站上投訴過(guò)，但都沒(méi)有任何效果，訂單狀態(tài)一直沒(méi)有任何變化。 期間我還提過(guò)讓拆分訂單，把其中有貨的2臺(tái)空調(diào)先發(fā)過(guò)來(lái)，結(jié)果得到的答復(fù)竟然是沒(méi)戲！ 眼看空調(diào)安裝高峰就要來(lái)了，我不能再忍了，我浪費(fèi)了大量的時(shí)間和電話費(fèi)花在這個(gè)上面，一定要討個(gè)公道！京東不能夠繼續(xù)搪塞，要么立即發(fā)貨，要么給我發(fā)同等檔次的空調(diào)（我來(lái)指定），再不行必須賠償空調(diào)差價(jià)以及我的時(shí)間、精力損失費(fèi)用以及電話費(fèi)用。 這件事情明顯屬于京東違約，希望315平臺(tái)能盡早給消費(fèi)者做主！