1、2018年9月至11月9日,由《無錫七酷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司》負(fù)責(zé)的騰訊游戲《魔力寶貝手機(jī)版》舉辦了第一屆PK大賽活動(dòng)(簡(jiǎn)稱活動(dòng)一),并且在10月初公布活動(dòng)日期,為10月29、31及11月5號(hào) 2、在10月中旬臨近第一個(gè)活動(dòng)日時(shí)更改日期為11月5號(hào)、7號(hào)及12號(hào)(簡(jiǎn)稱修改一)
3、在活動(dòng)一前2周突然增辦所謂的明星PK賽活動(dòng)(簡(jiǎn)稱活動(dòng)二),賽程日期為11月8號(hào)全部結(jié)束
4、在活動(dòng)二中,大量宣傳、直播游戲內(nèi)道具(簡(jiǎn)稱宣傳一),刺激消費(fèi)同時(shí)在10月31號(hào),由游戲負(fù)責(zé)人進(jìn)行直播解答問題并宣布11月初將要進(jìn)行重大更新的內(nèi)容(簡(jiǎn)稱預(yù)告一),明確表示游戲中某些珍貴物品將修改,并詳細(xì)給出了修改方案(物品基礎(chǔ)屬性不變,數(shù)值提升)
5、在活動(dòng)一的第一天5號(hào)活動(dòng)結(jié)束后,突然于6號(hào)宣布準(zhǔn)備了2個(gè)月的5號(hào)活動(dòng)無效,在離第二個(gè)活動(dòng)日僅1天不到的時(shí)間第三修改日期為11月10、12、14日(簡(jiǎn)稱修改二)
6、在活動(dòng)2最后一個(gè)活動(dòng)日8號(hào)直播時(shí)突然臨時(shí)更改活動(dòng)2規(guī)則及順序(簡(jiǎn)稱修改三),遭遇全體玩家抵制抗議,直接掐斷直播導(dǎo)致活動(dòng)2戲劇性結(jié)束并宣布部分參與者活動(dòng)無效
7、在11月7日進(jìn)行了對(duì)預(yù)告一的更新,并且發(fā)表公告(簡(jiǎn)稱公告一),說明一切與31號(hào)預(yù)告一完全相符
8、更新后5小時(shí)不到,突然新增公告,將修改更新內(nèi)容,重新更新,并在9日完成
9、9日再次更新,并且發(fā)布了新的公告(簡(jiǎn)稱公告二)
10、9日更新后的內(nèi)容與31日預(yù)告一及7號(hào)的更新嚴(yán)重不符(簡(jiǎn)稱修改四),同時(shí)增加了部分嚴(yán)重影響消費(fèi)道具的修改(簡(jiǎn)稱修改五)且在預(yù)告一、公告二中完全沒有任何提及說明
11、本人10月20日至11月10日,特別是11月6日、9日、10日針對(duì)活動(dòng)一日期多次修改、修改四與宣傳嚴(yán)重不符、修改五嚴(yán)重影響權(quán)益等問題在官方QQ群及帖吧對(duì)官方進(jìn)行了提問,負(fù)責(zé)人直接退出官方QQ群同時(shí)帖吧多次刪帖,明確了對(duì)一切問題的態(tài)度
12、本次投訴原因如下:
1.在沒有任何預(yù)告下多次臨時(shí)更改活動(dòng)一時(shí)間及規(guī)則(修改一、二、三),肆意宣布活動(dòng)一、二無效(修改二、三),宣傳一與預(yù)告一大量刺激暗示玩家消費(fèi)后卻在修改四、修改五中肆意修改與消費(fèi)道具直接關(guān)系的內(nèi)容(與預(yù)告一嚴(yán)重不符、公告一及二中沒有任何關(guān)于修改的說明),對(duì)自身問題及玩家反饋選擇無視(活動(dòng)二全體玩家在現(xiàn)場(chǎng)直播中維權(quán)),在暗示消費(fèi)與肆意修改兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)只相隔兩周,大量消費(fèi)瞬間化為烏有,僅個(gè)人及團(tuán)隊(duì)損失10W+人民幣
13、我的訴求是:
1.公告說明原因