在線投訴：1101室c室3sy是押二付一的交了兩個月押金，到了2019年12月青客公寓管理員和業(yè)務(wù)員都說在1月8號前搬走，原因是房子的二房東租期到了不續(xù)租，所以房子里的租客都在2019年12底就搬走完。

　　我詢問過業(yè)務(wù)員押金什么時候能退下來，就說10到15個工作日就能退，到現(xiàn)在都快兩個月了一直沒有處理，打電話給業(yè)務(wù)員一直沒有接微信信息不回，打過電話給客服兩次都說會幫你查一下，查一下要兩個月的時間這么長嗎?訴求：退押金。