2018年4月19日，我注冊ID：156060341百合網，填寫資料信息進去，第二天就有電話推薦說有優(yōu)質的會員合適我，還說百合網與情緣網是合并，叫我盡快交錢，接著有個工號為4615電話紅娘的愛情顧問微信號：Sll707855105，反復地推薦讓我購買，說找個金牌紅娘牽線時間7年以上資深老師有什么問題都專業(yè)回答，金至尊服務6個月二千元，并說出至尊會員的種種好處和售后服務的好處。但是付完款之后，服務跟當時說的完全不一樣，再與推薦服務的紅娘聯(lián)系，他不太理我，說這個服務由紅娘工號5416跟進，過了段時間，另個紅娘工號5412的打過來說，我這服務換紅娘，由她服務，總之5個月時間，紅娘根本沒有介紹過會員，官網有合適叫牽線又說聯(lián)系不上，跟她說話也不理，打百合三次投訴電話都沒回復，欺騙消費者，用起來根本沒有他們當時說的那么優(yōu)質，全部是欺騙行為，官網顯示金至尊牽線6個月1599元與我付款2千元也不符合。

回復內容：

消費者：百合網的套路太深，未付款前說百合網與世紀情緣網合并有更好的高級會員選擇和更好的服務，付款后，第二天態(tài)度就變了，不理人，有微信聊天記錄和打去百合網的投訴錄音，打去百合網也說等上級領導處理，打了三次，等了五個月，一個電話都沒回復。；

商家：會員您好，對于您反饋的問題小百合已反饋至責任部門，稍后會有專業(yè)人員與您聯(lián)系，請您保持手機暢通。；

消費者：百合網的宗旨就是會員沒交錢，一直催交錢，交了錢就不理，一個月連電話都不來聯(lián)系，我可是交了2千元的。我手機24小時都暢通，除非在坐飛機途中，如果打不通，請隔幾個小時再聯(lián)系；

消費者：9月17日百合網客服打了個電話過來，但沒解決問題，問她為什么打了三次百合投訴電話都沒回復和價格與官網不符也說不清楚，問題沒解決。；

消費者：等了幾天，都還沒有百合網聯(lián)系處理方案；

消費者：都一個星期,還沒處理的,這速度太慢；

商家：會員您好，對于您反饋的問題小百合已反饋至責任部門，稍后會有專業(yè)人員與您聯(lián)系，請您保持手機暢通。；

消費者：請問有部門在跟進嗎? 這么久都沒處理；

消費者：請問你們平臺可以協(xié)調解決嗎？解決不了的話，我找今日關注去曝光。；

消費者：請問20多天，有沒處理方案呢；