比亞迪f3

　　這次同樣是關(guān)于比亞迪安全氣囊的投訴。投訴人王贊是比亞迪F3（車牌號(hào)為冀JDM321）車主劉君武的朋友。事發(fā)當(dāng)天，是由投訴人王贊駕車。王贊妻子坐在副駕駛位置，車主坐在車子后面。當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右，王贊和家人朋友行駛至任丘津保路口自東向西正常行駛時(shí)，突然一輛120救護(hù)車自西向東駛來。兩車躲閃不及，從正面撞在一起。

　　事故發(fā)生后，王贊頭受重傷，被送往醫(yī)院縫了12針；其妻被診斷為蛛網(wǎng)膜下腔出血，牙齒10顆松動(dòng)，4顆被撞掉，至投訴時(shí)，還在醫(yī)院住院；車主劉君武，即王贊的朋友，被診斷為腦挫裂傷短暫性失憶。王贊說，他的朋友現(xiàn)在還時(shí)有清醒，時(shí)有模糊，對(duì)當(dāng)事現(xiàn)場(chǎng)已記憶不清了。事故發(fā)生后當(dāng)事人全部受傷住院，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況無法處理。一周后王贊去看車。看到車后，4S店工作人員對(duì)王贊說，車撞成這樣，氣囊應(yīng)該被彈出。他們會(huì)將現(xiàn)場(chǎng)及事故的圖片發(fā)至比亞迪總部，等待處理。然而，一個(gè)月即將過去，王贊沒有接到如何解決問題的電話。

　　這已經(jīng)是第3例關(guān)于比亞迪安全氣囊的投訴。每例投訴后面都背負(fù)著一個(gè)鮮血和生命對(duì)沉默氣囊的控訴。然而每個(gè)用戶投訴后，消費(fèi)者面臨的都是遙遙無期的等待。

　　因?yàn)榘踩珰饽覜]有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，沒有權(quán)威部門能為他們出具檢測(cè)報(bào)告，每個(gè)消費(fèi)者也都面臨著無法通過司法途徑維權(quán)的困惑。

　　中國(guó)質(zhì)量萬里行投訴辦將投訴反映給比亞迪客服中心后，一直沒有相關(guān)人員給予任何回復(fù)。王贊說，他后來找到4S店問結(jié)果，4S店經(jīng)理說，這樣的事情多了，廠家都是不理睬，就是打官司也沒用。他說廠家有法律顧問，你打官司是打不贏的。

　　中國(guó)質(zhì)量萬里行投訴中心將繼續(xù)關(guān)注此事的發(fā)展，有類似情況的車友請(qǐng)到質(zhì)量萬里行網(wǎng)上投訴中心投訴http://www.xzjunlong.cn/tousu/