近幾年，食品安全的話題不斷走進(jìn)每個(gè)人的身邊，從三聚氰胺、瘦肉精到塑化劑，問(wèn)題食品此起彼伏。國(guó)人對(duì)于食品安全的態(tài)度早已變得麻木和無(wú)奈。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也總會(huì)碰到這樣和那樣的“問(wèn)題食品”。

　　2013年7月份，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部收到了許多消費(fèi)者投訴食品的情況。

　　天津高女士：“買了兩瓶雪碧，到家后發(fā)現(xiàn)一瓶?jī)?nèi)有異物，隨即給可口可樂(lè)公司致電，售后部門負(fù)責(zé)人態(tài)度強(qiáng)硬，說(shuō)給我?guī)灼垦┍蹋��?dāng)時(shí)因?yàn)橐呀?jīng)打開喝了一瓶，看到另一瓶有異物的，都吐了，現(xiàn)在負(fù)責(zé)人說(shuō)給我?guī)灼垦┍蹋�這種情況在國(guó)外一旦出現(xiàn)了，企業(yè)要承擔(dān)的不僅僅是幾瓶雪碧的事吧，負(fù)責(zé)人態(tài)度強(qiáng)硬說(shuō)，這是在中國(guó)，中國(guó)目前就是這樣，比不了國(guó)外，產(chǎn)品質(zhì)量就這樣，不發(fā)達(dá)。咱們國(guó)家某些技術(shù)達(dá)不到，人的素質(zhì)也達(dá)不到嗎？”

雪碧

　　四川王女士：“中午做飯的時(shí)候打開一袋達(dá)恒毛紅苕淀粉，正在往外倒，倒了一半，感覺袋子里面有個(gè)東西，仔細(xì)看了一下，是一只蟑螂，已經(jīng)干掉了，埋在淀粉堆里面。”

達(dá)恒毛淀粉

　　江蘇無(wú)錫李女士：“閑趣餅干中吃出塑料絲裝物。”

閑趣餅干

　#p#副標(biāo)題#e#

　浙江麗水項(xiàng)先生：“吃梅肉里面吃出里煙頭想想惡心死了。”

梅菜吃出煙頭

　　沈陽(yáng)戴女士：“孩子4月20日出生一直喝美贊臣安嬰兒1段奶粉，一直消化不是很好，奶粉也不好沖調(diào)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)底物有黑色異物，開始以為水的問(wèn)題，后來(lái)?yè)Q個(gè)凈水器，發(fā)現(xiàn)還是有黑色異物，在奶粉里找到多個(gè)大小不一的黑色異物，找到米氏育嬰店，給美贊臣客服打電話，客服回應(yīng)就是他們奶粉沒(méi)有問(wèn)題，不可能出現(xiàn)問(wèn)題，也不給解決。”

美贊臣奶粉

　　甘肅劉先生：“還沒(méi)喝的雪花啤酒中有一瓶蓋。”

雪花啤酒

　　沈陽(yáng)陳女士：“在淘寶購(gòu)買的白巧克力有蟑螂，按照食品安全法規(guī)定，應(yīng)十倍賠償，前期與該店鋪客服溝通過(guò)，但是7月12日后就一直沒(méi)信息，不再回復(fù)。”

白巧克力

　#p#副標(biāo)題#e#

　深圳鄭女士：“在華潤(rùn)萬(wàn)家買了一瓶海天味極鮮醬油里面長(zhǎng)驅(qū)蟲。”

海天味極鮮

　　江西萍鄉(xiāng)張女士：“這樣的德芙，你以后還敢買來(lái)送女朋友嗎？”

德芙巧克力

　　山東濟(jì)南蘇先生：“購(gòu)買的君樂(lè)寶樂(lè)鈣酸牛奶其中有一杯在飲用時(shí)感覺口感不對(duì)，遂打開包裝，發(fā)現(xiàn)里面有黑色不明物體并且有長(zhǎng)毛現(xiàn)象。”

君樂(lè)寶

　　廣東東莞張先生：“在商場(chǎng)買了幾罐惠氏1段900g灌裝奶粉，7月2日開罐給兒子吃，吃了第5餐發(fā)現(xiàn)里面有2顆比花生米還大的黑色異物。

惠氏奶粉

　　依據(jù)2009年6月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十六條的規(guī)定，“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。”

　　而現(xiàn)實(shí)中，往往消費(fèi)者在投訴以及維權(quán)過(guò)程里難獲得賠償。一是證據(jù)不足，二是商家不承認(rèn)問(wèn)題存在。面對(duì)眾多的食品安全事故，生產(chǎn)商和銷售商應(yīng)該引起重視，從預(yù)防做起。