又一個團購網(wǎng)站倒下了，2014年伊始，萬眾團官網(wǎng)發(fā)出聲明：“由于業(yè)務(wù)關(guān)系已無法正常為大家提供服務(wù)，將從即日起暫停服務(wù)，感謝廣大用戶三年多來的支持，由此給大家造成的不便深表歉意。消費者售后問題請撥打客服電話400-088-8491，部分欠款我們將盡全力在三年之內(nèi)全部還清。”

　　2013年，F(xiàn)團、高朋、QQ團三團合一、嘀嗒團與維絡(luò)城合并，24劵、團寶網(wǎng)倒閉。在團800最新一輪團購網(wǎng)站存活數(shù)量普查數(shù)據(jù)中，截止到2014年1月，全國團購網(wǎng)站的數(shù)量僅為213家，關(guān)于“2014年照樣是團購死穴之年”的論調(diào)依然日漸喧囂。

　　在中國質(zhì)量萬里行投訴網(wǎng)站上，收到了不少消費者和商家對于萬眾團網(wǎng)站的投訴，反映不退款和不發(fā)貨的問題。我們也試圖撥打萬眾團的客戶電話，卻已無法打通。

　　北京的張女士在去年12月份購買的一款產(chǎn)品，因為一直不發(fā)貨，她要求退款，張女士說：“打客服電話，從來沒有人接聽，永遠只有客服正在忙線中，最長一次等了15分鐘，還是沒打通。”黑龍江的萬先生說退款等了兩個多月。

　　廣州的許先生告訴我們，跟萬眾團購網(wǎng)的商務(wù)合作已經(jīng)到期，結(jié)款大約2000元左右，合同寫是15天結(jié)一次款，現(xiàn)在已經(jīng)拖幾個月了，一直沒有給他結(jié)款。

　　據(jù)媒體報道，截至1月12日，“萬眾團”討要錢款的商家已達79家，其中特地從外地來京的約有20人。討要欠款的商戶趕到萬眾團北京營業(yè)總部時，卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉，人去樓空。據(jù)初步統(tǒng)計，討要貨款的商家涉及行業(yè)有家紡、服裝、酒店、美容、旅游等，欠款金額在上千到數(shù)十萬不等，共計約80萬元。

　　此前北京工商局朝陽分局已介入調(diào)查，而據(jù)記者了解到的該網(wǎng)站公司名稱為北京浩誠天下科技有限公司，于2011年5月在北京朝陽工商局注冊成立，登記住所為北京市朝陽區(qū)鑫兆佳園15號樓8層959。經(jīng)營項目卻未涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一項。同時，公司和商家簽訂合同的工作地點為豐臺南三環(huán)27號芳群公寓A座303和C座303，與營業(yè)執(zhí)照地址不符。

　　朝陽分局稱，從公司的注冊信息上看，萬眾團已經(jīng)違反兩條規(guī)定：“一是實際經(jīng)營地點和注冊住所不相符，屬異地經(jīng)營；二是其注冊的許可經(jīng)營項目不包括電子商務(wù)，屬超范圍經(jīng)營。”

　　目前，無論是對于商家還是消費者來講，都承擔(dān)了一定的損失，而就萬眾團所承諾的三年退款，在現(xiàn)在看來還很難說。

　　中國質(zhì)量萬里行在2013年共收到團購的投訴共計932件，虛假宣傳以及退款問題依然突顯。在此提醒，商家和消費者選擇團購網(wǎng)站，要盡量選擇規(guī)模較大的網(wǎng)站入駐、消費。商家在入駐團購網(wǎng)站之前，一定要對其資質(zhì)進行嚴格審查，并到其注冊住所檢查，確定其經(jīng)營能力后再考慮是否入駐。