關于走秀網在未通知的情況下擅自將客戶的購買款項轉到其虛擬賬戶中 且在退款過程中設置眾多條款予以資金攔截。 本人于2月19日在走秀網站購買物品(見圖1和圖2),物品產生脫銷是可以理解的,但是該網站沒有任何通知即將我的款轉至該公司自行設置的虛擬賬戶中,若客戶要提取,還需向其進行申請,問題的核心在于,該公司設置提現要求(見圖4),達到提現要求也未見得能到順利拿到退款(見圖3)。 向該網站客服進行咨詢,也得不到任何的解釋和道歉。我理解該行為就是將大量的用戶沒有購買到物品的資金,通過其內部的設置,在不對用戶進行任何告之義務的前提下,非法利用,提升其公司的現金流。 我希望投訴能夠得到專家的支持和受理。對于此類變相違規行為進行處理。