2013年5月23日，忘仙on-line游戲在更新后，就以用戶因為和別的游戲帳號交易物品為由，將大批游戲帳號認定打金工作室，而封停。而事實是，游戲公司在游戲守則中并無規定不能和別的帳號交易物品，也未在事發之前有過任何明確或暗示之類的通知或公告。僅以其游戲公司的官方地位，突然以打擊非常交易為由封停大量無辜玩家的帳號。事后多方聯系客服人員，客服僅以系統檢測為由作為推脫，并表示不能協商解封事宜。對于此種大量的，赤裸裸的侵害游戲玩家合法利益，無視消費者情感的行為。希望315能以在全國消費市場協調中的崇高地位，通過與游戲運營方協調，以解決此次事件。在此表達對315全體工作人員的深深的謝意！