我于8月6日在樂寶寶玩具批發(fā)網(wǎng)上（http://www.chaoxuwang.com/）購買了504元商品，加上運(yùn)費(fèi)共計(jì)584元，對(duì)方承諾發(fā)快遞。結(jié)果沒有發(fā)快遞，說公司送貨順帶送過來。9號(hào)13538223718號(hào)碼打電話稱貨已到石家莊，為避免我們對(duì)工商稅務(wù)部門進(jìn)行舉報(bào)，要收取2000元保證金。我們拒付，要求發(fā)快遞。當(dāng)時(shí)網(wǎng)站客服稱貨品到倉庫后方可辦理退貨或者重新發(fā)快遞。后再也聯(lián)系不上，電話無人接聽，對(duì)方客服qq已把我刪除，無法通過對(duì)方申請(qǐng)驗(yàn)證。