2013.8.13七夕節(jié)，早8.24分我拍下一份98元+30服務(wù)費(fèi)的花束，約定當(dāng)日11點(diǎn)30分送到指定地點(diǎn)（網(wǎng)站承諾1-3小時(shí)送到，我還選擇的高級(jí)定制服務(wù)！！！）結(jié)果這一下邊杳無(wú)音訊！期間不斷撥打 400 680 6160與 400 800 2610 一直沒(méi)有接聽(tīng)（14日和15日均在不斷撥打，從未接通過(guò)！）到了下午5點(diǎn)15分我上網(wǎng)查運(yùn)送進(jìn)度，結(jié)果顯示貨源緊張不能送達(dá)！（在這期間我不斷的在該網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)客服聯(lián)系，說(shuō)是1-3小時(shí)聯(lián)系我，結(jié)果壓根沒(méi)有找過(guò)我！不得已申請(qǐng)退款！ 現(xiàn)在是2013.8.15 該網(wǎng)站顯示13號(hào)以退款成功并顯示網(wǎng)銀支付，1-2天，到現(xiàn)在也沒(méi)有退到我卡上！！！ 非常氣憤！欺騙消費(fèi)者！貨源緊張不能早些通知嗎！？！？！在節(jié)日里你說(shuō)送不到就送不到了？況且不宜電話的形式的通知，居然在網(wǎng)上顯示，如果我不上網(wǎng)怎么能原來(lái)我的定的花束原來(lái)沒(méi)有送到？！？！連個(gè)電話也沒(méi)有？！？！？這居然還自稱是全國(guó)6000家的大型訂花網(wǎng)站？非常氣憤！希望3.15網(wǎng)站嚴(yán)厲的查詢一下！ 2013081367910 這是當(dāng)日的訂單號(hào)！