九月五號(hào)我在京東商城購(gòu)買一雙nike阿甘系列的鞋(NIKE耐克 男鞋2013新款cortez阿甘鞋 男子運(yùn)動(dòng)鞋 休閑鞋488291-400 400 40 )并要求帶發(fā)票。正常情況賣家上傳訂單號(hào)當(dāng)天夜晚凌晨我就應(yīng)該在快遞官網(wǎng)查詢到相關(guān)信息(2013-09-05 22:28:28 貨物已交付圓通快遞,運(yùn)單號(hào)為6368077462)但是我在兩天后也就是九月七日還是查詢不到任何記錄 我對(duì)賣家進(jìn)行詢問賣家前期始終表示是快遞官網(wǎng)沒有更新。最后在我再三的詢問下賣家說是商品丟件了 重新發(fā)貨我也就沒有在過多的追問 九月九日我收到貨物 但打開外包裝發(fā)現(xiàn)這是一雙假貨 我就與賣家進(jìn)行溝通 買家始終不承認(rèn) 我在下面的圖片上傳的有我買到鞋子的 商標(biāo)還有商家在網(wǎng)上出示的鞋子的商標(biāo)有很大的出入 而且我鞋子上還有兩個(gè)國(guó)家的制造標(biāo) 買過nike鞋子的人都應(yīng)該知道這種情況在nike鞋子里面是不可能出現(xiàn)的我在下圖中有我與賣家聊天的記錄賣家已經(jīng)從另一個(gè)方向承認(rèn)自己出售的鞋子是假貨 經(jīng)過京東客服的協(xié)商我同意進(jìn)行物品的更換。但是賣家和我聯(lián)系是表示我買的這雙鞋子是多年前的商品了沒有了讓我在京東上查看其他型號(hào)的鞋子并發(fā)送圖片給賣家 賣家給我發(fā)貨我查詢過后發(fā)送給賣家 賣家總是以無貨 五碼這些理由進(jìn)行推辭 最后賣家說只有三款讓我在這三款種選一個(gè)不然就沒辦法了 我不明白賣家明明知道沒有為什么還讓我在進(jìn)行查詢 我可以理解為賣家賣家沒有正品故意像我出售假貨的嗎下面是賣家的原話(2013-09-12 16:37:34 jd_weng198911 jd_115234863 無商品 親 這個(gè)款式去年的了 2013-09-12 16:37:43 jd_weng198911 jd_115234863 無商品 都很難拿到正品的貨了 )我想讓京東給我已明確的解釋還有對(duì)賣家的處罰決定以郵件的形式發(fā)給我并對(duì)我進(jìn)行賠償!
保證無假貨的京東賣假貨
2013-09-12 19:20:31 湖北省 點(diǎn)擊:次
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