我于9月19日在一號店購買標價為1408元的諾基亞920手機(紅色,聯(lián)通定制機),共下了兩個訂單,1號店確認了這兩個訂單,根據(jù)店鋪的促銷方案每個訂單需要實際支付1408元。等配送站送貨時,要求每個訂單支付2548元。我提出要和1號店聯(lián)系解決價格和訂單不符的問題,和1號店客服聯(lián)系后,客服聲稱沒有這個訂單,也沒有1408元這個價格,說要投訴請上傳商品圖片,在線投訴。后來我在線投訴,并上傳了商品頁面圖片,顯示價格為1408元,1號店客服有聯(lián)系說,沒有這個價格,拒不承認。現(xiàn)進行投訴,要求1號店履行訂單,停止價格欺詐行為。