17日在拉手網上團購了金逸影城32張電影票，原以為是連鎖影城均可以使用，其實是指定其中一家很偏僻的影院才可以使用，于是要求退款，但是拉手網以已經預付款給商家了為理由，強制不給退款，多次致電客服得不到解決，最后就一直拖延，每次打電話就說等2-3個工作日解決。團購券有效期將近，如果再不解決就會失效。強烈譴責無良商家，明明在網站上方已經寫明 隨時退 過期退 先行賠付，但是到具體項目又不給退款。