9月28日裝的50M寬帶，裝完后工作人員說下載速率可以達(dá)到4M左右，但是從使用至今一直都是使用36助手測速，從來都沒有打到過工作人員說的網(wǎng)速，在硬件上，我也是遵從了長城寬帶的指導(dǎo)買的雙頻600M的路由器，也咨詢過工作人員，他們說這個(gè)路由器絕對OK，完全可以發(fā)揮50M寬帶的優(yōu)勢，結(jié)果使用1個(gè)星期后一直都沒有達(dá)到4M左右的下載速率，并且在10月9日這天，下載速率竟然只有28.8kb/s,都比不上我以往裝的6M寬帶而且總是很卡，這就是欺騙，我大電弧讓他們快速解決給我回復(fù)結(jié)果苦等了1個(gè)小時(shí)都沒人聯(lián)系我，服務(wù)極差，我也要求長城寬帶優(yōu)化我的網(wǎng)絡(luò)，保證下載速率達(dá)到4M/s并且，雙倍賠償我之前為達(dá)標(biāo)使用的網(wǎng)時(shí)即免費(fèi)續(xù)網(wǎng)14天。