由于在美團網的團購頁面上,該酒店的團購不可退款。在訂單詳情中,只表明需提前一天預約,當本人于今日(1.28)完成團購后,即致電酒店預訂2.8日房間,商家告美團名額已經用完。2.8日酒店正常營業。后致電美團,美團告知酒店只會為美團提供5間左右房間(網頁中未寫明),說我應該團購前致電商家詢問。本人認為,美團網站注明該商家需提前1天預約,未披露其房間限額和預約不到的可能,又不允許退款,本人認為美團的行為存在隱瞞交易重要事項致使合同目的不能實現,甚至有欺騙消費者的嫌疑,顧要求如數退還消費款項。
由于在美團網的團購頁面上,該酒店的團購不可退款。在訂單詳情中,只表明需提前一天預約,當本人于今日(1.28)完成團購后,即致電酒店預訂2.8日房間,商家告美團名額已經用完。2.8日酒店正常營業。后致電美團,美團告知酒店只會為美團提供5間左右房間(網頁中未寫明),說我應該團購前致電商家詢問。本人認為,美團網站注明該商家需提前1天預約,未披露其房間限額和預約不到的可能,又不允許退款,本人認為美團的行為存在隱瞞交易重要事項致使合同目的不能實現,甚至有欺騙消費者的嫌疑,顧要求如數退還消費款項。