美團(tuán)網(wǎng)商家某旅行社團(tuán)購漲價且態(tài)度惡劣 本人春節(jié)前團(tuán)購的沈陽棋盤山冰雪大世界套餐：包含棋盤山滑雪門票+景區(qū)大門票+保險+冰雕雪雕展，標(biāo)價180，美團(tuán)價130元。并且明確寫明：“有效期內(nèi)均可使用，春節(jié)期間（1月31日至2月6日）為兩小時滑雪”。（有圖片為證據(jù)。） 但實(shí)際2月4日去消費(fèi)時，在棋盤山售票處的后邊有個團(tuán)購換票中心，告訴我們必須每人加收20元大門票，不加不讓進(jìn)，并且說要不就退款，我說網(wǎng)上明明寫的含大門票，他們工作人員告訴我，讓我自己問問網(wǎng)站02482720111，得到的回復(fù)是一樣的，就是得交錢。我們爭論時候，他們工作人員告訴我，愿意哪告哪兒告去，必須每人加20元，不加不讓進(jìn)。從上午8點(diǎn)40一直到上午10，爭論不休，但根本沒效果，在零下20度的沈陽室外爭吵了一個多小時，無果。在交了60元后才給出的一式兩聯(lián)的單據(jù)，粉聯(lián)進(jìn)山門，剩余那聯(lián)換的滑雪門票。 在2月7日投訴到美團(tuán)網(wǎng)，我是基于網(wǎng)站的服務(wù)承諾： http://www.meituan.com/commitment/ “4 消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”。美團(tuán)客服答復(fù)同意返回多收的60元，本人沒有接受！由于門口長時間挨凍，孩子現(xiàn)在感冒了。 現(xiàn)在申請：1、退回多收的60元，且全部免單；2、時間價值和精神賠償及醫(yī)藥費(fèi)報銷賠償合計500元；3、公開道歉；4、承諾以后不再有類似問題發(fā)生。