2014年1月4月于網票網購買深圳中影今典影城3D電影票2張（青蛙王子），付款成功后一直未收到購票信息，當天服務電話400-678-2005一直無法打通，后來到網票網官方網站http://www.wangpiao.com/進行投訴也無任何回應。今天打通服務電話后，網站客服人員以購票信息已經發送為由拒絕賠償，態度極差。