我在京東ESKY官方旗艦店買了一個45L的保溫箱，訂單1087851209，送貨的6，7天才到，和購物上寫的兩天相差甚遠，一問起來京東解釋說這是第三方賣家，3-7天屬于正常范圍。 等賣家送貨之后，我要上前驗貨，送貨的非要攔著我簽了字給了錢剛要驗貨，送貨的說你就是發現問題也要回去簽單才能退我這里退不了。還說我別浪費他的時間。就算要退貨也要找他。我像京東反應這事，京東說了一大堆我應該怎么怎么做，然后很沒有誠意的道歉，就是沒有做出任何決定，還要我往jixiangfei@jd.com這個郵箱跟他反應，結果我送了一封信兩三天沒回復。 我問他們為什么送貨服務這么差，京東解釋這是第三方賣家聯系的快遞，我問京東是不是和他們沒關系，京東說不是，我又問他為什么，京東也解釋不清楚。 我投訴未果，使用保溫箱，發現和他們承諾的保溫效果大不相同，完全沒有他們告訴的4個小時的溫度，沒辦法我只有退貨�？晌彝素浿�后第三方賣家居然要我自己找快遞公司把貨退回去，這時我才知道這完全是個騙局，快遞公司就是第三方賣家請的，也就是說不是京東的快遞而打著京東快遞的旗號，我完全可以先驗貨再付錢（因為他根本就不是京東的快遞）。 我按他們的要求聯系了圓通快遞，圓通快遞說他們發不了貨。 我現在請求315幫助我，讓這京東把我的貨退了然后把貨款給我，我再也不敢相信京東了。