拉手網帳號:本人聯系電話 本人在2013年11月23日下等6點多團購了一張168元的 東莞常平快樂谷量販式KTV 拉手卷一張,訂單號:7580409FC6W42D87810,當天晚上想去消費但卻被KTV告之要提前一天預約才可以,所以沒有消費成功,申請退款不可以退回到我的支付寶!!!當時就應該要投訴拉手網這霸王條款了~錢真是“有進無出”呀!拉手網上本來有余額12元,加上168元退款現在共180元。 2014年2月5日(大年初六)下午4點多,手機突然收到拉手網的團購信息,提示成功購買了10張 (訂單號:78761764C9W52F38807)四川成都 影立方2D電影票17.9元/張,共179元!而我本人當時還是在廣東,意識到拉手帳戶可能給盜刷了,馬上致電4000-517-317 并讓客服把我的帳戶鎖定,這樣我購買但未使用的拉手卷將失效用不了,客服還說5個工作日會有人回訪我電話,但一直到十幾號出來上班了都沒接過拉手的反饋電話,期間又兩次打客服電話投訴,但都是回復正在查,會幫忙催促處理結果,下周會有人電話聯系你......應付式的回答聽的真讓人惡心~! 馬上就到三月了,百度了一下拉手帳戶余額被盜,發現原來悲催的不只是我一個~而且處理結果都是漫長的等待!投訴到100ec.cn,希望拉手能及時解決我的退款問題并退回到我支付寶帳中。 附件圖片是: 帳戶已鎖定 帳戶已鎖定 帳戶已鎖定