我是一名淘寶商家，在華誼網絡科技有限公司給我的店鋪刷信譽，錢已經打給他買了，之前我以為是代刷，到開始刷的時候給我說是互刷，我不接受互刷，要求他們幾次給我退款，他們都不退，最后還把我拉黑了，導致我聯系不到他們，我的店鋪信譽也沒刷，現在錢也不知去向，我投訴他們給我退款！