買的時(shí)候服務(wù)挺好,買后咨詢旺旺半天不回,撥打店內(nèi)老板交易時(shí)的電話永無人接聽,咨詢售前旺旺,提供了一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)電話,提供的兩個(gè)電話根本打不進(jìn)去,一個(gè)是永遠(yuǎn)占線,一個(gè)是撥通后按4鍵后自動(dòng)掛線,因?yàn)槭琴I一個(gè)電視機(jī)頂盒,在使用中要下載軟件,咨詢其實(shí)是一個(gè)很簡單的問題,但四五天了一直都沒能解決,售后旺旺紙上談兵,在實(shí)地操作時(shí)根本就打不到他們說的應(yīng)用軟件,我投訴他們的售后服務(wù)太爛,我要求他們提供一個(gè)店內(nèi)的售后服務(wù)電話,把我需要下的軟件搞好就行,就這么簡單,
淘寶天貓愛尚網(wǎng)視數(shù)碼專營店售后服務(wù)沒有保障
2014-03-03 11:16:52 湖南省 點(diǎn)擊:次
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