1、亞馬遜沒有在主頁的明顯位置標示出他們的服務電話，在其他界面上沒有顯示他們的服務電話 2、圖書發貨太慢了，下單后一周也沒有發貨。既不能保證快速發貨，也不能確定什么時間能夠發貨 3、在網頁上明明下單的時候有貨的，結果到了發貨時沒有貨了，也沒有及時通知消費者。欺瞞消費者。