2014年3月8日19時(shí)，在京東購(gòu)買東芝電池2對(duì)，共68元。 由于京東分開成為2個(gè)訂單，所以同一樣?xùn)|西他們要收取2次運(yùn)費(fèi)。 與京東在線客服交涉未果。要求取消訂單（訂單未出貨狀態(tài)）。點(diǎn)擊京東頁(yè)面的取消訂單后，京東彈出退款確認(rèn)窗口。但是點(diǎn)擊確認(rèn)時(shí)候卻無(wú)法打開下一級(jí)頁(yè)面。導(dǎo)致根本無(wú)法完成取消訂單和退款的操作。 再次于在線客服溝通，他們置之不理。這樣就是他們惡意屏蔽了退款最終頁(yè)面，不許買家退款。屬于強(qiáng)賣強(qiáng)買的行為。請(qǐng)求315還老百姓公道！！！