我于2013年9月12日在國美在線購華碩X201L筆記本一臺,購回15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)屏上有一明顯白斑,由于已過退貨期,只支持換貨,10月16日換回同款同型號筆記本,該筆記本2013年1月底使用時發(fā)現(xiàn)左下角有一黑斑,于1月29日下午送湘潭華碩售后服務(wù)站,被告之年底不接單,機器問題年后再說。期間黑斑有所減少，但是當2月15日開機后發(fā)現(xiàn)屏中右上方也出現(xiàn)同一問題，2月17日又送湘潭站，一廖姓工作人員眼觀后判定為人為按壓造成屏漏液，不在免費保修范圍，我對此結(jié)果不認可，此工作人員與我爭吵，并態(tài)度蠻橫的說有異議的話你自己拿機器去質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)部門檢測，有檢測報告他才承認，可以隨便去哪投訴他。由于這位工作人員態(tài)度十分惡劣，我只好送到長沙服務(wù)站檢測，長沙站檢測為LCD下角有黑斑，升級至廠家，廠家不同意保修。 　　因此，我投訴華碩售后推卸免費保修責任，在沒有證據(jù)證明黑斑是人為原因造成的情形下定為保外，違反了消協(xié)法的有關(guān)規(guī)定。湘潭服務(wù)站的廖姓工作人員應(yīng)對其惡劣的行為進行道歉。