我于2013年10月底在京東商城第三方BOSSERT波士威爾旗艦店為老公買了兩雙鞋，商品編號分別1023844836；1023837301，總價值835元，其中第二雙即貨號為1023837301的那一雙到過年才穿，結果才穿兩回兩邊就裂了，試用如此大的品牌怎么可能出現這種狀況。起初咨詢商家無人理會，后在京東投訴，商家的解釋是超過三個月的質保期，并不管你穿多久，當問到是否正品保證，是不是假一賠十時，客服只一直強調他的東西如果是假的進不了京東，不愿對我購買的東西做出正品保證，如果有問題可以去鑒定，但我咨詢過鑒定費高達700塊，這個費用我自己承擔顯然不合理。我拿鞋去找修鞋的看過，連一般的壓縮皮都不如，輕輕用力一撕可能就會裂開。基于以上原因及客服給我的回復，認為消費者有權力維護自己的利益，以下圖片是證明。希望通過315這個平臺解決這個問題，謝謝