邦威代練主頁http://www.bwdlw.com/index.asp 他們的流程：售前管下單 告知單號 讓顧客交款 之后都是售后的事 這個支付網(wǎng)頁http://www.bwdlw.com/pay.asp未經(jīng)售前告知直接從網(wǎng)頁上是找不到的，然后打錢給這個賬戶 開戶銀行：工商銀行 賬號戶名：陳保良 銀行賬號：621226 201500 2231716 投訴內(nèi)容： 1、條款說明不清：如他們的“自動收款系統(tǒng)”只認一次性付款，多次付款賬上不顯示，而相關的3付款方式8、注意事項中只說明了匯款錢數(shù)，對一次性付款未作說明，直接導致頭一次250.21元付款失敗. 2、在我多次交款時，接待員很少明確的告訴我該交多少，該怎樣做，幾乎每次都是讓我來猜他的意思 比如售后客服 2:00:53 “201403052348625479 您這個是代練的訂單號來的啊 請?zhí)峁┫录せ钯Y金的訂單號，” 但這位售后直到--售后客服 2:01:58 “您在付款激活未登帳資金之前沒有聯(lián)系售前客服下激活的訂單嗎？” 我才知道要到售前重下單，且網(wǎng)頁的說明上也沒有相關條文直接導致我白交1250.21元 3、語言誤導、沖突。如3付款方式8、注意事項中，有“付款必須佩帶尾數(shù),以確保系統(tǒng)準確無誤的核收您所打來的資金”的說明，且售后客服 1:34:09 與之前之后的信息也也多次強調(diào) “每一筆資金都有一筆訂單的，每一筆訂單都是不一樣”，我第二次下單時交的是1250.21，但是在我第三次下單后 售后客服 3:28:45 “我剛才不是和您說了嗎？您只要以1500元的5倍來激活就可以了” 1500的5倍是怎么個5倍，7500是5倍，7500.21也可以看作是5倍，再結(jié)合付款方式8、注意事項中，有“付款必須佩帶尾數(shù),以確保系統(tǒng)準確無誤的核收您所打來的資金”的說明，且我第二次下單時交的是1250.21，到第三次就變成7500，那.21就沒了？怎么沒的？ 售后客服 3:29:06 我沒有說過要佩帶尾數(shù)的啊，因為您第二筆資金已經(jīng)帶了尾數(shù)了 與售后客服 1:34:09 與之前之后多次強調(diào)“每一筆資金都有一筆訂單的，每一筆訂單都是不一樣”的信息明顯沖突 售后客服 3:29:49 您現(xiàn)在激活訂單上所需要付的資金是7500元整，而不是7500.21元 到此我就徹底明白了這就是個騙子，我要交7500的話，他肯定會把那8注意事項的“付款必須佩帶尾數(shù)”搬出來。這是典型的帶文字歧義的兩頭堵。 3、以收款系統(tǒng)漏洞為由拒絕退款 售后客服 3:30:04 “這樣您付過來的資金和訂單上的資金不符合，系統(tǒng)是無法確認的” 售后客服 3:43:21 系統(tǒng)確認不到的資金，我們是不能給您返款或者代練的 實際上我累計一共交了9022.13元（含支付寶收取的21.50元服務費）。資金不符合是他們的系統(tǒng)有問題，消費者憑什么買單。 4、他們的備案號“粵ICP備09138615號”根本查不到，可查的看來只有那個銀行賬戶了 資料已發(fā)出