去年購買了2單商品，一單4件商品，每件平時150元，當時特價2.5元，后來說是失誤一直不發貨，不履行消費者協議，只賠償10元，我希望發貨或提高賠償金，請315協助解決，最好發貨吧，欺騙買家可恥！附件為訂單截圖。