我是京東商城會員，半月前在京東商城購買惠普（HP） Z220SFF F4F02PA工作站，訂單號1166873485 ，選擇貨到pos機付款，選擇開具增值稅發票。我的開票信息已經得到了京東的認證，沒有問題。整個下單過程中都沒有提到過授權委托書的事情。 收貨當天，一切正常，刷卡付款。快遞員說增值稅發票在5-7天寄到。 過了5天，京東商城沒有任何通知，于是我網上聯系京東商城客服。結果告知要提交授權委托書才能開增值稅發票。我查看了委托書內容，其中涉及大量私人信息，而且要提交身份證復印件。 投訴京東商城主要有以下幾點： 1、在下單購買、收貨付款過程中沒有提及委托書一事，欺瞞消費者，誘導消費者完成交易過程（在下單或是付款時提出索要委托書，我可能就不會在京東購買）； 2、在交易完成后，沒有主動聯系消費者，拖延時間，待消費者主動索要增值稅發票時，以沒有遞交委托書為由，拒絕開票； 3、委托書中涉及大量個人隱私內容，包括身份證復印件、住址、銀行卡號和開戶地等，出于安全角度，京東索要這些信息是不合理要求，明顯是為了阻礙消費者索要發票； 4、綜上，京東商城誘導消費者完成交易，之后通過拖延時間、繁瑣的信息和安全信息的泄漏等手段阻礙消費者獲取增值稅發票，對于這種行為，我感到憤慨。 如果不是我主動打電話詢問未收到增票的原因，京東在我去電之前也沒有任何來電解釋。我對京東的這種做法非常失望，作為一個這么知名的大型網上商城，選擇京東而非選擇淘寶，就是因為我信賴京東，怎么會有這么不負責任的做法？如果你們有沒有這樣一條規定，那就應該放在客戶一眼就能看到的醒目位置，送貨來的肯定是京東公司的人，而非普通快遞公司的人，那送貨來的人也應該明確地告知顧客有這么一條規定，如果事先告知超過5000元POS機付款需要委托書這個附加條款才可以開增票的話，我肯定就不會在京東購買該商品。而如今，因為京東網頁、購物須知、送貨人員這幾方面存在疏忽，產生的后果卻要由我這個顧客全部承擔，我絕對無法接受。