半個月前在淘寶店鋪買了臺紅米手機，當時賣家告訴我是保證官方正品，我就拍下了，拍下之后手機到了之后第二天手機就出現了卡屏、死機和自動關機的現象，在最后一次自動關機后開不了機了。我聯系賣家后賣家要求我把手機寄過去給我換貨，為了保險起見我寄的同時我申請了售后，但是這時售后只有“僅退款”一個選項。我準備先申請退款，在換的貨到后在撤銷（其中有個細節：賣家告訴我這次沒發票，我問為什么，賣家說“好吧”仿佛妥協了的意思）。終于貨到了，我也撤銷了退款。但是這次賣家寄過來的是高仿假紅米手機（偽造假發票、手機編碼也是復制的、360也識別不出型號、 連小米的一些系統應用這個都沒有、并且有兩份“質量三包”） 發現這些問題，我質問賣家后賣家開始裝不清楚并推卸責任說不是他打包。 后來我讓賣家給我退款我也不對他進行投訴，賣家也同意了，告訴我貨到就給我打錢并告訴我：如果我寄貨過去他不打錢給我我可以用聊天記錄等相關憑證進行投訴。我相信了賣家的話，將手機又給他寄了過去（寄貨單憑證已上傳，信息不清晰，但單號可在順豐公司查到詳細信息）。之后過了4.5天，順豐物流顯示的是貨已簽收，但現在卻無法聯系賣家，賣家店鋪也正在被盤點中。而我希望淘寶網維護我的權益，我知道開店鋪需要綁定銀行卡、真實身份等，我的東西已經寄去，錢卻沒收到。希望淘寶網在證實事實真相后，保證我的權益。按賣家的承諾退回我的貨款！ 賣家阿里旺旺ID：aa549339690 真實姓名：林** 手機：1359035****