我于2014年3月27號(hào)在去哪兒網(wǎng)上訂購(gòu)了一張全額為755元的機(jī)票，由于行程安排有變化，需要改變行程，于是申請(qǐng)退票，然而在申請(qǐng)完成之后，只收到了機(jī)票全額中的機(jī)建燃油保險(xiǎn)費(fèi)用。在整個(gè)過程中，都沒有收到任何電話短信等直接的提醒，告訴我退票的費(fèi)用和規(guī)則，并沒有說明情況，存在明顯的欺瞞，侵犯知情權(quán)的情況。
去哪兒網(wǎng)欺瞞退票費(fèi)用
2014-03-29 15:23:57 上海市 點(diǎn)擊：次
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