尊敬的消費者維權人員，您好！我是網購愛好者，近日我在網上購物時發生了一些事情，情節如同詐騙，特此舉報！ 事情是這樣的： 某日，我在淘寶上發現一家店鋪，賣的是某專賣店的衣服，但是相比專柜價格卻十分便宜，店上的廣告說要購買衣服先與客服QQ聯系，于是在好奇心的驅動下我聯系了賣家的客服。 客服A告訴我他們是批發市場，所以價格優惠，買衣服滿300元就包郵發貨，不過要先將錢匯至他們的銀行賬號，不能通過支付寶。我開始很猶豫，不過因為很喜歡那些衣服，就相信了他們，買了347元的衣服，并將錢打給了他們的指定賬號。他們在收到錢后，說馬上發貨。也確實是發貨了。 兩天后的一個中午，我接到聯邦速遞的一個電話，他說他來送貨，要我付2000至5000元的落地稅。我一下就懵了，因為在買衣服時，客服A從未提及此事。當日下午在我聯系客服A時，他說他們是做廠家偷稅漏稅的，所以新客服在買商品的時候必須要走這么一個程序：你買了347元的產品，你要再支付2000元押金到他們指定的賬戶，在他們收到這個押金之后，根據他們與快遞公司的協議（該快遞公司也是專運偷稅漏稅的產品），在你收到貨的時候，他們會將2000元押金當面退給你。 我不同意交押金，客服A就說，不交押金，就不能收貨，你買家拒絕收貨是要你買家負責的，錢一分都不會給你退。我不甘心將錢就這樣打水漂，也很想收到貨。無奈之下，我和客服A爭辯，說你這個押金這么高，而且事先也沒有說明，我無力支付。客服A就說他擔保承擔1000元，要我支付另1000元，并再三保證這只是個形式而已，收到貨會當面退錢給我的。于是我又動搖了，第二天上午給他匯款1000元。下午3點，快遞的人打電話說，付款1000元是不夠的！服裝公司口頭擔保也是沒有用的！必須要匯足2000元押金才能送貨！于是我聯系服裝公司，而服裝公司說快遞的人太固執他們也沒辦法，說要收貨就再匯1000元過去，他們保證只有有2000元押金就絕對可以收貨，收到貨就可以拿到2000元押金了，希望我理解一下。沒辦法了，我又給他們匯了1000元，共匯了2000元押金。當我以為可以收貨的時候，快遞的人又打電話過來改口說：你的貨是昨天的，昨天你沒交押金耽誤了收貨，所以現在你要交5000元的押金我們才能發貨！服裝公司的經理聯系了快遞的老板，給我的答復是這樣的：因為該快遞是運的從香港澳門那邊的走私貨，加上他們一類的做偷稅漏稅的生意貨物，而給我派送貨物就必須要保證他們車上貨物的安全！而服裝經理不敢保證，就讓我付5000元押金。我沒有那么多錢，也很憤怒。服裝經理聯系我說，不付5000元押金，就退貨，而退貨就只能退2000元押金，那347元購物費是不會退的！我不服，與之爭辯，在這場消費中，我連貨都沒看到就要付費？服裝經理的老板在上海進貨，說只能退2000元押金，而且要在3天后才能退。他說他答應我明天跟老板申請給我全額退款，但是不能保證老板會答應。 我是一名在校學生，對法律知識并不很懂，遇到這樣的事情，實在不知道該怎么處理，懇請你們能幫幫我，告訴我該怎么做才能維護自己的合法權益，謝謝！