訂單號：595491542213421 2014年4月1日凌晨2:00在該店鋪 購買話費充值五十元 充值手機號碼15674805704 至今未到賬，因是通過支付寶購買 自動確認收貨的。 目前購買的商品已被店主下架 但頁面文件我有 在資料文件里 從今天中午12:00左右開始聯系客服 但是客服回應相當遲鈍。 客服讓我查詢充值記錄 我也查詢了 沒有4月1號的充值記錄 并咨詢了聯通客服 聊天記錄有截圖文件附在下面。 目前我已充足證據證明賣家沒有為我充值 賣家承諾的“1---30分鐘即可到賬”更是沒有兌現 但是賣家拒絕退款 要求明天再給答復 這是我極其難以忍受的 也是違反他的承諾的。 請您盡快為我處理。 謝謝