本人于2014年4月2日,被支付寶代扣了18元會員費(樂視網),主要原因如下: 我于2014年3月27日注冊樂視賬戶,樂視說送7天會員,送會員后樂視網自動開通了我賬戶的代扣功能,并于7天從我支付寶賬戶中自動扣款18元費用,我覺得存在問題如下: 1.樂視網的會員注冊中我沒有看到提示說開通了自動每月會員代扣(可能在網頁最下角,可能字體很小的一個提示),猶如霸王條款。 2.支付寶中沒有代扣我已開通的代扣業務的展示,讓我在糊里糊涂的過程中就被扣掉了18元錢,作為第三方支付平臺存在著不可推卸的責任,沒有做到消費者的賬戶安全。 3.今天晚上我打電話咨詢支付寶客服,問是否可以關閉代扣業務,支付客服居然說業務不可以關閉,這是一個非常大的問題,不能關閉就是一個非常大的安全隱患,由于我開通了快捷支付,如果說在網上誤操作,一個代扣可能把我一生的積蓄扣掉,還沒地方申述。 這種霸王行經希望得到各位的關注,謝謝了。