京東商城訂單1259384416 ，三天未發(fā)貨，以超過(guò)他們規(guī)定48小時(shí)的發(fā)貨承諾，要求發(fā)貨時(shí)，他們說(shuō)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人，那他們倉(cāng)庫(kù)1年沒(méi)人，是不是要一年以后才發(fā)貨啊，現(xiàn)要求3倍賠償，懲罰京東。 增加補(bǔ)充：下午接到京東客服打來(lái)電話，他們拒不認(rèn)錯(cuò)，態(tài)度蠻橫，一副死豬不怕開(kāi)水燙的樣子，所以增加投訴要求，讓他們客服寫出書(shū)面道歉書(shū)，承認(rèn)錯(cuò)誤，并認(rèn)真道歉，要求道歉信為手寫，以表道歉之誠(chéng)意。