訂單號：600544185594067 4月4日通過聚劃算平臺在天貓商城U3U3童裝旗艦店購買了一套兒童運動服，下午接到稱為客服的來電說：“由于銷量大支付寶出現(xiàn)了異常，需退款后重新購買。導致被騙了9995元。事后我投訴了商家，商家解釋說是我的賬號被盜才被騙的，賣家以50元的價格又給我發(fā)了運動服，我撤銷了投訴。事后通過警方網(wǎng)監(jiān)調查我的賬號根本沒異地登陸過很安全，是商家泄漏了我的信息導致被騙的，所以我把商家發(fā)的衣服退了回去又繼續(xù)在天貓客服平臺上投訴商家， 商家在4月21日晚22：27左右打了三次騷擾電話，我當時沒有接商家的電話。 以下是在天貓客服平臺中投訴詳情的信息： 商家 u3u3童裝旗艦店旺旺在線 2014-04-19 10:27 親，對您的遭遇我們深感抱歉！出于同情，我們才給您以50元的價格出售商品給您！系統(tǒng)和技術是天貓的，并非我們信息泄露，也不止我們一家遭受到這樣的情況！我們已經(jīng)在店鋪以及旺旺自動回復上作出公告，讓買家提高防騙意識，同時也向天貓報備信息泄露情況！這些小二都可以核實到的！ 自己 2014-04-22 14:17 你們的通知是在4月4日之后才在網(wǎng)頁上發(fā)布的。被騙后我第一時間聯(lián)系你們客服時只問了有人在嗎？客服立刻就發(fā)了個緊急通知，那活動之前為什么不發(fā)布呢？當天客服答應了撤銷退款申請的，但是當天晚上22點左右我卻收到了退款成功的信息，退款申請的自動生成是需要一天多以后才自動提交的，你們答應撤銷的卻提前給我提交了申請，這分明就是心虛！！ 天貓客服的留言 2014-04-22 17:32 大家好，我們是天貓客服部。根據(jù)投訴內容核實該訂單非產品鏈接，請買家選擇正確的商品發(fā)起投訴，故此投訴“不成立”處理。如有需要或任何疑問請您撥打我們的服務熱線：4008608608，我們將竭誠為您服務。 投訴完成 投訴完成時間 :2014-04-22 17:31 投訴結果： 投訴不成立 就這樣，天貓客服也沒給個說法就投訴完成了。我要繼續(xù)投訴天貓商家、天貓客服是他們泄漏我的購買信息才導致被騙9995元的，懇請315幫我維權，謝謝！！