我于4.18號在國美網(wǎng)上商城下了5個訂單，22號收到國美短信說是商品已出庫，等了好幾天還沒收到貨，于是聯(lián)系國美客服，得到的結(jié)果是催促盡快發(fā)貨，又過了幾天還是沒結(jié)果，我再一次聯(lián)系上了國美客服，這次跟他們說了半天，結(jié)果還是說會催促商家盡快發(fā)貨，后來客服告訴我其實商品是被國美攔截而不是商家沒有發(fā)貨，那問題就已經(jīng)很明顯了，我就想讓國美客服給我一個攔截的合理解釋，但是國美客服給不出合理解釋。 對此，我希望315能幫忙讓國美給出攔截訂單的合理解釋，并對無故攔截訂單給我合理的賠償。訂單號：4732134013 ，4777281942 ，4775585913 ，4775585924 ，4786140210