我于5月1日在京東商城購買了蘋果4S手機，5月2日發現手機耳機是壞的并且充電器上有類似膠水的東西。所以5月7日將情況告訴賣家，并且申請了退換貨，手機我已經激活，我說可以只給我換一個無質量問題的正品耳機，或者全部退換都行。京東說我手機已激活讓我自己找蘋果售后，我們這里離最近武漢蘋果售后來回有差不多四百公里，中間的損失我問京東由誰負責，京東賣家告之由買家自己負責，這無疑告訴我，我在京東買東西全得靠運氣，他們不會負那個他們所謂的七天無條件退換貨的預謀。國家的規定的網購七天無條件退換貨對于他們沒有任何效應。他們后來又讓我打蘋果售后咨詢，我又不是在蘋果買的關什么蘋果售后的事？好吧我又咨詢蘋果售后，蘋果給的答復是只要是蘋果產品中的主件或者配件出現問題都應支持無條件退換貨。不存在是否激活問題。蘋果讓我找京東聯系退換貨，結果京東又不認帳，他們老是打皮球一樣將我踢來踢去。