商品訂單編號:545488973。 松下FP5數碼相機2013年5月8日在京東499元買的,2014年4月相機白屏不能使用,于是寄給京東售后,5月2日京東收到相機。 5月19日晚咨詢京東客服得知13日相機已經檢查好了,需要維修費500多元,現已暫停修理需要我付費后修理。在這時間后我多次跟客服溝通,客服總是說商品需要30天的售后,要我耐心等候,我會幫你催促下并且明天會有客服給你回電,可是到現在我沒接到一個京東的電話。 由于當時京東收到相機時還是在保修期內,那為什么還要我付維修費。很明顯違反了國家三包政策的規定。希望你們能幫我處理下,維護消費者的合法權益。謝謝!