本人于2014.7.31用手機QQ在我得錢包里面的京東商城運用了財付通的快捷支付功能購買了價值1999元的華為6，顯示支付成功，再次返回去查看訂單顯示未支付，但是錢卻被扣除了，于是取消訂單，狀態(tài)顯示未交易關(guān)閉，多次詢問京東客服，表明未收到這筆貨款，銀行卡里顯示該筆貨款打往了快捷，多次撥打財付通客服，始終未得到解決，至今這筆貨款還沒有退回。