易迅用戶投訴：8月13日晚在易迅商城的天黑黑活動專場購買了Sony PCM-D100錄音筆，活動以特價3873元的價格在網站出售，我選擇貨到付款以此價格買下該款產品。當時訂單顯示“您的貨物需要從廠家采購，我們會盡快處理的字樣"，第二天再看訂單竟然顯示已經取消，易迅并沒有通知我就私自把我的訂單給取消。通過400電話詢問易迅被告知：1.因“技術原因”導致價格錯誤；2.他們的網站數據出問題導致不能發貨，緊接著給出解決方案：1、要么接受有效期3天的400元抵用券；2、要么以易迅網的原價也就是4999購買產品，隨后把差價通過有期限的抵用券形式返還給用戶（在后續三天的溝通中這條解決方案也沒了）。我告知對方不接受兩個解決方案，只接受：1、根據D100的市場價格及本次活動價的差價，補償700元無限制無時限的抵用券，2、按本次活動價發貨。但是隨后的多次溝通易迅所謂的高級客服一直態度惡劣，只單方面向我宣布解決方案為賠償400元，對于用戶與其協商的其它解決辦法完全無視。現根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第49條規定：“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務費用的一倍。”投訴易迅網涉嫌虛假活動，欺騙消費者。強烈要求易迅恢復訂單或做出相應的回應措施賠償消費者損失。