投訴主題:蘇寧易購麒麟床具旗艦店違規不發貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 麒麟床具旗艦店 | 投 訴 人:管女士 |
投訴時間:2015-03-13 | 投訴地區:浙江省 |
父母家的床因用的時間久了,床墊彈性不好,媽媽讓我在網上挑一個床墊,在網上尋找床墊時,無意中發現蘇寧易購麒麟床具旗艦店有款床墊在搞特價,于是毫不猶豫地拍了一個。心里很高興幫媽媽尋到了這么好的商品,樂滋滋地告訴了媽媽這個消息。誰知3月7日突然收到賣家發來的一條短信,說不能按拍下的價格發貨,隨后的幾天里不斷收到賣家發來的短信和電話,目的只有一個就是不發貨。 現在媽媽也在催我床墊什么時候到貨,他們可以把舊床墊換下來了,好好一件事被賣家弄得頭都大了。既然設置了價格,我們下了訂單,就得按時發貨,現在不僅不按時發貨,還說肯定不發貨的,現在懷疑賣家存在欺詐消費者的行為,要求及時發貨。