投訴主題:蘇寧易購美的空調產品質量問題 | |
投訴目標:蘇寧易購 美的 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2015-03-07 | 投訴地區:浙江省 |
2014年雙十一期間 我在蘇寧易購買了一匹美的空調寄到江蘇農村老家,農村人不太舍得用空調,等到冬天打開試試,發現空調不制熱,就讓人來修,等到過年我回去,媽媽告訴我新空調已經修過幾次,有一次以為主板壞了,換了個新的,結果還是不能用,第二次再來發現不是主板的問題,又把原裝的裝回去,雖說維修人員態度還不錯,但是這樣反復,我們用戶也受不,維修人員估計也嫌煩,今天跟家里通電話說空調又要修了,我就打蘇寧易購的電話4008365365,但是沒有投訴這一項,因為以前在淘寶買東西遺失,通過投訴315網最終解決,所以這次也希望315能幫我解決一下問題,怕修修拖拖,過了保質期就沒人管家里的空調了。最后再次感謝工作人員抽出寶貴的時間幫我解決相關問題。